운영정책

시행일자: 2026년 2월 3일

본 운영정책은 프리즈모버스(이하 “회사”)가 제공하는 Assetti 서비스(이하 “서비스”)를

안정적·공정하게 운영하기 위해 마련된 기준입니다.

본 정책은 이용약관에서 규정한 사항을 구체화하며,

이용약관과 운영정책이 충돌할 경우 이용약관이 우선합니다.

1. 서비스 이용 기본 원칙

이용자는 정상적인 이용 목적 범위에서 서비스를 사용할 수 있습니다.
회사는 서비스의 안정성과 품질 향상을 위해 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
서비스의 일부 또는 전체 기능은 업데이트, 점검, 기술적 사유로 변경될 수 있습니다.

2. 금지 행위

이용자는 아래 행위를 하여서는 안 됩니다.

2-1. 불법행위 및 법령 위반 콘텐츠 생성

저작권·초상권·상표권 침해
불법 촬영물, 디지털 성범죄 콘텐츠
타인의 명예훼손, 인격권 침해
범죄 조장, 사기, 허위정보 생성

2-2. 유해·부적절 콘텐츠 생성

음란물·성적 묘사·아동·청소년 대상 성적 콘텐츠
극단적 폭력·잔혹·혐오·학대·자해 조장
차별, 혐오 발언, 증오 표현
특정 개인/집단에 대한 괴롭힘·비방 콘텐츠

2-3. 기술적 악용

비정상적인 호출량 증가(자동화 스크립트, Bot 등)
시스템 구조 분석, 해킹, 우회, API 비인가 접근
서비스 내부 데이터 추출, 크롤링, 스크래핑

2-4. 계정 부정 사용

타인의 계정 도용
허위 정보로 가입
부정한 목적의 다중 계정 생성
결제 사기, 환불 악용

2-5. 기타 서비스 질서를 해치는 행위

서비스 방해, 욕설, 운영자 공격
신고 기능 오남용
불법적 목적(딥페이크, 사칭, 편집 조작 등)으로 생성물 활용

위반 시 회사는 경고 → 제한 → 정지 → 영구정지 → 법적 조치를 취할 수 있습니다.

3. 생성물(AI Output) 관리 정책

3-1. 생성물의 책임

AI가 제공하는 결과물의 정확성·안전성·저작권·합법성은

이용자가 최종적으로 검증해야 합니다.

3-2. 허용되지 않는 생성물

아래 유형의 생성물은 즉시 제한 또는 삭제될 수 있습니다.

법령 위반 또는 권리 침해 우려가 큰 생성물
음란·폭력·혐오 등 금지 콘텐츠
특정인을 사칭하거나 조작한 딥페이크
사회적 혼란을 초래할 수 있는 허위정보

3-3. 생성물 저장·삭제

이용자는 생성물 및 업로드 파일을 삭제할 수 있습니다.
계정 삭제 시 생성물 및 개인 데이터는 즉시 파기됩니다.

4. 시스템 및 서비스 안정성 정책

회사는 아래 내용을 기준으로 서비스 안정성을 유지합니다.

4-1. 기술적 안정성 확보

서버 모니터링 및 실시간 오류 감지
AI 모델 관리 및 주기적 최적화
데이터베이스 백업 및 보안 강화
트래픽 폭주 대비 스케일링 운영

4-2. 정기 점검

서비스 개선 및 업데이트를 위해 정기 점검을 실시할 수 있습니다.
점검 일정은 사전 공지하며 긴급 점검 시 사유와 내용을 고지합니다.

4-3. 보안 대응

침해사고 발생 시 즉시 대응 및 원인 분석
외부 공격·악성 트래픽 차단
관련 기관과 협조하여 후속 조치

5. 유해정보 및 권리침해 신고 처리

5-1. 신고 대상

불법 또는 유해 콘텐츠
AI 생성물에 의한 권리 침해(초상권, 저작권 등)
악용·불법 사용자
청소년 유해정보
사칭·딥페이크

5-2. 신고 처리 절차

신고 접수 → 24시간 이내 확인
임시 조치(삭제·비공개·차단)
사실 확인
필요 시 이용 제한 또는 영구 정지
신고자·피신고자에게 결과 안내

신고 이메일: support@prismoverse.com

6. 계정 및 서비스 이용 제한 기준

6-1. 계정 제한 사유

중대한 법령 위반 → 즉시 정지
반복적 금지행위 → 단계적 제재
결제 사기, 불법 활동 → 영구 정지
해킹/취약점 공격 → 즉시 영구 정지 + 법적 대응

6-2. 이용 제한 단계

1단계: 경고 / 콘텐츠 삭제
2단계: 서비스 일시 제한
3단계: 계정 일시 정지
4단계: 계정 영구 정지

7. 데이터 처리 및 개인정보 보호

본 운영정책에서 언급하는 데이터 처리에 관한 세부 정보는

개인정보 처리방침을 따릅니다.

개인정보 수집·이용·보관·파기
제3자 제공
쿠키 정책
이용자의 데이터 삭제 요청
데이터 보안 조치 등

8. 청소년 보호

청소년 유해정보 차단 및 보호 정책은

청소년 보호정책을 따릅니다.

9. 운영정책의 변경 및 고지

운영정책 내용이 변경될 경우,

홈페이지 또는 서비스 공지사항을 통해 사전에 안내합니다.

변경된 운영정책은 별도 고지된 시행일부터 적용됩니다.

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